Hesap ve Veri Silme

Bildim uygulamasında (ve MemoryCard tarayıcı eklentisinde) kullandığın hesabı ve ilişkili tüm verilerini istediğin zaman silebilirsin. Bu sayfa, hesap ve veri silme yöntemlerini açıklar.

Yöntem 1 — Uygulama içinden (önerilen)

Bildim uygulamasını aç ve Profil sekmesine geç.
Sağ üstteki dişli simgesine dokunarak Ayarlar'ı aç.
En alttaki Hesabı sil bağlantısına dokun.
Kimliğini doğrula: e-posta ile giriş yaptıysan şifreni gir; Apple veya Google ile giriş yaptıysan açılan ekranda onayla.
Hesabımı kalıcı olarak sil düğmesine dokun ve onayla.

Hesabın ve verilerin hemen silinir, ardından uygulamadan çıkış yapılır.

Yöntem 2 — E-posta ile talep

Uygulamaya erişemiyorsan, hesabınla ilişkili e-posta adresinden hikmettopakbiz@gmail.com adresine "Hesap silme talebi" konulu bir e-posta gönder. Talebini aldıktan sonra en geç 30 gün içinde hesabını sileriz.

Silinen veriler

Hesap silindiğinde şunlar kalıcı olarak kaldırılır:

Hesap ve giriş bilgilerin (e-posta, kimlik kaydı),
Profil bilgilerin (görünen ad, kullanıcı adı, avatar, tercihler),
Öğrenme içeriğin (desteler, kartlar, kütüphanene eklediğin hazır desteler, ilerleme, seri ve istatistikler),
Tarayıcı eklentisiyle kaydettiğin kelimeler,
Arkadaş bağlantıların ve bekleyen arkadaşlık isteklerin (karşı taraftaki kayıtlar dahil) ile engellediğin kullanıcılar listesi.

Apple ile giriş yaptıysan uygulamanın Apple Kimliği'ne erişim izni, Google ile giriş yaptıysan Google hesabına erişim izni de kaldırılır.

Tarayıcı eklentisinde oturumun açıksa eklentiden çıkış yap veya eklentiyi kaldır; böylece cihazında kalan oturum bilgisi de silinir.

Saklanabilecek veriler

Silinen verilerin hizmet sağlayıcımızın (Google Firebase) sistemlerinden tamamen kalkması kısa bir süre daha alabilir. Yasal yükümlülükler veya kötüye kullanımın önlenmesi gereği bazı kayıtlar sınırlı bir süre saklanabilir. Mağaza satın alma kayıtları Apple/Google tarafından kendi politikalarına göre tutulur.

Sorular

Silme süreciyle ilgili her konuda: hikmettopakbiz@gmail.com