Gizlilik Politikası
Son güncelleme: 17 Eylül 2026
Bu Gizlilik Politikası, Bildim mobil uygulaması (App Store'da "Bildim: Kelime Ezberle") ve MemoryCard tarayıcı eklentisi (birlikte "Hizmet") aracılığıyla toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar. Uygulama ve eklenti aynı hesabı kullanır.
Veri sorumlusu: geliştirici Hikmet Topak, Türkiye. İletişim: hikmettopakbiz@gmail.com
1. Topladığımız veriler
Hesap bilgileri
- E-posta ile kayıtta: e-posta adresi ve şifre (şifre Google Firebase tarafından güvenli biçimde saklanır; biz düz metin şifreye erişemeyiz).
- Google veya Apple ile girişte: ad ve e-posta adresi (Apple'ın "E-postamı gizle" seçeneğini kullanırsan Apple'ın yönlendirme adresi).
Profil bilgileri
- Görünen ad, kullanıcı adı (username), isteğe bağlı profil görseli, saat dilimi, öğrenme hedefi, sınav türü, seviye ve günlük hedef gibi tercihler.
Öğrenme içeriği
- Oluşturduğun desteler, kartlar, kütüphanene eklediğin hazır desteler, çalışma ilerlemesi (aralıklı tekrar verileri), seri (streak) ve istatistikler.
- Tarayıcı eklentisi ile kaydettiğin kelimeler, otomatik Türkçe çevirileriyle birlikte hesabındaki bir desteye kart olarak eklenir.
Sosyal özellikler
- Kullanıcı adın, seni arkadaş olarak eklemek isteyen kişiler tarafından aranabilir.
- Arkadaşlık isteği gönderdiğinde görünen adın ve kullanıcı adın karşı tarafa gösterilir.
- Kabul ettiğin arkadaşların; görünen adını, kullanıcı adını, profil görselini, serini ve öğrendiğin kart sayısını görebilir. Desteler ve kartlar arkadaşlarına gösterilmez.
- Engellediğin kullanıcıların listesi yalnızca sana görünür.
Abonelik ve satın alma
- Şu an ücretli bir abonelik sunulmuyor. Premium abonelik sunulduğunda abonelik durumu RevenueCat aracılığıyla yönetilecek, ödemeler Apple App Store veya Google Play üzerinden yapılacaktır. Kredi kartı / ödeme bilgilerini biz toplamayız veya saklamayız; bunları Apple ve Google işler.
Teknik ve cihaz bilgileri
- Oturum güvenliği için kimlik doğrulama belirteçleri (token) cihazında yerel olarak saklanır (tarayıcı eklentisinde
chrome.storage). - Seri değerlendirmesi için saat dilimi.
- Uygulama, günlük çalışma sayacı ve tema tercihi gibi bazı verileri cihazda yerel olarak tutar (AsyncStorage).
Bildirimler
- İzin verirsen çalışma hatırlatmaları için yerel bildirim gönderilir. Bu amaçla cihazından push belirteci (token) toplanmaz.
Toplamadığımız veriler
- Analitik/izleme SDK'ları, reklam kimlikleri, konum verisi veya tarama geçmişi toplamıyoruz. Seni başka şirketlerin uygulama ve sitelerinde izlemiyoruz.
- Tarayıcı eklentisi yalnızca senin seçip kaydettiğin metni işler (çevirisi için bu metni bir çeviri servisine gönderir, bkz. bölüm 4 ve 10); gezdiğin sayfaları okumaz veya izlemez.
2. Verileri hangi amaçla kullanıyoruz
- Hesabını oluşturmak ve giriş yapmanı sağlamak,
- Destelerini, kartlarını ve öğrenme ilerlemeni saklamak ve cihazların arasında eşitlemek,
- Arkadaş özelliklerini sunmak,
- Premium abonelik sunulduğunda aboneliğini yönetmek ve premium özellikleri açmak,
- İzin verdiysen hatırlatma bildirimleri göndermek,
- Hizmeti güvenli tutmak, kötüye kullanımı önlemek ve yasal yükümlülükleri yerine getirmek.
Verilerini reklam amacıyla kullanmayız.
3. Hukuki dayanak (KVKK / GDPR)
Verileri; sözleşmenin ifası (hesap ve hizmetin sunulması), açık rıza (bildirimler gibi isteğe bağlı özellikler) ve meşru menfaat (güvenlik, kötüye kullanımın önlenmesi) hukuki sebeplerine dayanarak işleriz. Rızaya dayalı işlemeyi istediğin zaman geri çekebilirsin.
4. Verilerin paylaşımı ve hizmet sağlayıcılar
Verilerini satmıyoruz. Hizmeti sunmak için aşağıdaki sağlayıcıları (veri işleyenleri) kullanırız:
- Google Firebase (Authentication, Cloud Firestore) — kimlik doğrulama ve veri saklama. Google LLC.
- Google Sign-In ve Apple "Sign in with Apple" — giriş sağlayıcıları.
- RevenueCat — premium abonelik sunulduğunda abonelik durumunun yönetimi.
- Apple App Store / Google Play — uygulama dağıtımı ve ödeme işleme.
- Google Çeviri ve yedek olarak MyMemory (Translated srl) — tarayıcı eklentisiyle kaydettiğin kelimenin Türkçe çevirisini almak. Bu servislere yalnızca seçtiğin kelime gönderilir; hesap bilgilerin veya kimliğin gönderilmez.
Ayrıca yasal olarak zorunlu olduğunda yetkili mercilere veri sunabiliriz.
5. Uluslararası veri aktarımı
Hizmet sağlayıcılarımız verileri Türkiye dışındaki sunucularda (ör. Google, Apple, RevenueCat, MyMemory altyapıları) işleyebilir. Bu aktarımlar ilgili sağlayıcıların sözleşmesel ve teknik güvenceleri kapsamında gerçekleşir.
6. Veri saklama
Verilerini hesabın aktif olduğu sürece saklarız.
- Hesabını uygulama içinden sildiğinde profil, öğrenme ve arkadaşlık verilerin ile giriş kaydın hemen silinir.
- E-posta ile silme talebinde bulunursan hesabını en geç 30 gün içinde sileriz.
- Silinen verilerin hizmet sağlayıcımızın (Google Firebase) sistemlerinden tamamen kalkması, sağlayıcının kendi süreçlerine bağlı olarak kısa bir süre daha alabilir. Yasal saklama yükümlülükleri istisnadır.
Ayrıntılar için: Hesap ve Veri Silme
7. Güvenlik
Veriler Google Firebase altyapısında, aktarımda ve beklemede şifreleme ile korunur. Erişim, sunucu tarafı güvenlik kurallarıyla yalnızca hesap sahibine (ve yukarıda belirtilen bilgiler için kabul ettiğin arkadaşlarına) sınırlıdır. Hiçbir yöntem %100 güvenli olmasa da verilerini korumak için makul önlemler alırız.
8. Haklarını ve seçeneklerin
KVKK ve GDPR kapsamında; verilerine erişme, düzeltme, silme, işlemeyi kısıtlama ve taşınabilirlik haklarına sahipsin.
- Verilerini görüntüleme/düzeltme: Uygulama içindeki profil ve ayarlar.
- Hesap ve veri silme (uygulama içinden): Profil → Ayarlar (dişli simgesi) → Hesabı sil.
- Hesap ve veri silme (e-posta ile): Hesap ve Veri Silme sayfasındaki adımları izle veya hikmettopakbiz@gmail.com adresine yaz.
- Bildirimleri kapatma: Cihaz ayarlarından veya uygulama ayarlarından.
- Diğer talepler (verilerinin bir kopyası gibi) için bize e-posta gönderebilirsin.
9. Çocukların gizliliği
Hizmet 13 yaşın altındaki çocuklara yönelik değildir ve bilerek onlardan veri toplamayız. 13 yaşından küçük bir çocuğun veri paylaştığını fark edersek bu veriyi sileriz.
10. Tarayıcı eklentisi hakkında ek bilgi
- Eklenti yalnızca sen bir kelimeyi seçip "MemoryCard'a kaydet" dediğinde çalışır; o anda yalnızca seçtiğin metni işler.
- Gezdiğin sayfaları, tarama geçmişini veya sayfa içeriğini okumaz, toplamaz.
- Giriş yaptığında kimlik belirtecin yalnızca cihazındaki tarayıcıda (
chrome.storage) saklanır ve isteklerinde Firebase'e gönderilir. - Kaydettiğin kelimenin Türkçe çevirisini almak için yalnızca seçtiğin kelime Google Çeviri'ye (ulaşılamazsa MyMemory'ye) gönderilir. Bu isteklerde hesap bilgilerin, kimlik belirtecin veya ziyaret ettiğin sayfanın adresi yer almaz.
11. Bu politikadaki değişiklikler
Bu politikayı zaman zaman güncelleyebiliriz. Önemli değişikliklerde uygulama veya bu sayfa üzerinden bilgilendiririz. Güncel sürüm her zaman memory-card-website.vercel.app/privacy adresinde yer alır.
12. İletişim
Sorular ve veri talepleri için: hikmettopakbiz@gmail.com